Telegram-бот для онлайн-записи клиентов
Клиент открывает бота, видит свободное время и записывается сам. Без звонков, без переписки и без вас в этой цепочке.
Отвечаю в течение часа.
Когда это нужно
- Запись идёт в переписке: клиент пишет «а когда можно?», вы смотрите в блокнот или в заметки телефона, отвечаете, он думает час, время уже заняли — и всё сначала.
- Половина сообщений приходит вечером и ночью, когда отвечать некому. К утру человек записался у того, кто ответил быстрее.
- Кто-то не приходит, потому что забыл. Напоминать вручную каждому — отдельная работа, которую никто не делает.
Что вы получаете
Расписание, которое клиент видит сам
Бот показывает только свободные окна и занимает выбранное сразу. Двух записей на одно время не будет.
Напоминания
Сообщение за сутки и за пару часов до визита. Это то, что заметно снижает неявки, и стоит оно ничего — бот уже знает, кто когда придёт.
Перенос и отмена без вас
Клиент переносит сам, освободившееся время сразу видят остальные.
Уведомления вам
Каждая запись падает вам в Telegram. Плюс список на день одним сообщением утром.
Сколько это стоит
В эту сумму входит рабочий бот с расписанием, напоминаниями и уведомлениями. Дороже становится, когда нужны несколько мастеров с разными услугами, оплата внутри бота или связка с вашей текущей системой.
Что нужно от вас
- —Список услуг и сколько времени занимает каждая
- —Часы работы и выходные
- —Кто принимает записи — вы один или несколько человек
Техническое задание писать не нужно. Разберёмся в переписке.
Частые вопросы
Тогда бот спрашивает клиента, к кому он идёт, и показывает расписание именно этого человека. Это делается, просто занимает на день-два дольше.